Саратовцы жалуются на некорректные суммы в личном кабинете “Мой газ”

Жители Саратовской области снова столкнулись с проблемой от некорректном отображении информации в личном кабинете “Мой газ” от “Газпром межрегионгаз Саратов”.

– Я пенсионерка и для меня все должно быть максимально понятно. Признаюсь честно, мой смартфон самый простой, без “наворотов”. Есть мобильный банк, некоторые соцсети, мессенджеры и личный кабинет “Мой газ”, который снова вводит меня в заблуждение, – рассказывает нашему корреспонденту местная жительница Мария.

По словам женщины и ее соседей, при входе в личный кабинет отображается некорректная сумма начислений за газ, по нормативу, хотя у нее и у ее знакомых установлены газовые счетчики.

– Мы потратили полдня, чтобы разобраться в этом, потом догадались скачать квитанцию. Спасибо, у соседа, молодого парня, есть принтер. В скачанном документе сумма была корректной, – жалуется саратовчанка.

Граждане просят “Газпром” сделать личный кабинет более понятным, и чтобы начисления отображались корректно сразу при входе, а не когда скачаешь квитанцию.

– Будет рады услышать комментарии от “Газпрома”, – отмечает наша собеседница.


Источник новости www.saratovnews.ru

NewsMaker

Share
Published by
NewsMaker

Recent Posts

Врачи рассказали о состоянии пострадавших при обрушении дома в Нижневартовске

Фото: Директор Депздрава Югры, тг-канал Четверо человек были госпитализированы после обрушения этажей в пятиэтажке Нижневартовска.…

1 час ago

Семьи, пострадавшие при взрыве газа в Югре, получат по 100 тыс рублей

Семьи, пострадавшие при взрыве газа в Нижневартовске, получат выплату в 100 тысяч рублей. Об этом…

2 часа ago

Кто и как в Челябинске может получить субсидии на квартплату

Сколько-сколько? Андрей Ткаченко Ксения Шумина В новом году челябинцы получат новые квитанции по коммуналке. Новыми…

3 часа ago

Сильный ветер и снегопады прогнозируют синоптики в Челябинской области

Фото: ГТРК "Южный Урал" В Челябинской области холода начинают постепенно спадать, однако синоптики предупреждают о…

3 часа ago

В Челябинске освятили центральный крест и купол храма Александра Невского

В двунадесятый праздник Введения во храм Пресвятой Богородицы, четвертого декабря, в Челябинске на Алом поле…

7 часов ago

В понедельник в Челябинской области – ветрено и сыро

В понедельник, пятого декабря, в Челябинской области ожидается облачная погода с прояснениями, местами пройдет небольшой…

7 часов ago